A través de redes sociales, principalmente Facebook, se ha detectado la oferta de citas para trámites ante el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot) pero solo es un fraude.

En dichas publicaciones piden datos personales de los solicitantes y fotos de su credencial del Instituto Nacional Electoral (INE) lo cual utilizan para solicitar otros tipos de productos financieros.

Ante la saturación de citas para la solicitud de créditos del Fonacot por medio de su página de internet, el director del Instituto en Baja California, Salvador Antonio Llanos Reynoso, informó que el sistema no permite agendar citas.

Los solicitantes, explicó, deben presentarse en las oficinas que se encuentran en avenida Reforma y calle Nicolás Bravo, para intentar programar una cita y exhortó a no dormir en el exterior de esas oficinas.

“Pueden acudir a las oficinas para agendar una cita para un día posterior”, expresó.

Llanos Reynoso recordó que los servicios del Fonacot son gratuitos y que nadie debe cobrarles por programar una cita o por darle asesoría respecto a los créditos.

Advirtió que la programación de manera digital no es transferible, ya que no se puede cambiar el nombre de la persona que agenda y quienes ofrecen ese servicio lo hacen para robar los datos personales y “la donación” que solicitan por el supuesto apoyo.

La página de internet de Fonacot también da una serie de recomendaciones para evitar fraudes.

Hay individuos y empresas que pretenden suplantar las funciones del personal de Fonacot y solicitan dinero con el pretexto de agilizar o facilitar el trámite del crédito o prometen incrementar el monto.

También hay casos en los que contactan al interesado para realizar el cobro del crédito Fonacot y solicitan abonar a su adeudo o prometen que pague menos para que el saldo de su crédito quede liquidado.

Para no caer en la trampa de esos defraudadores, Llanos Reynoso recuerda que Fonacot no pide dinero para liberar o gestionar un crédito.

Tampoco pide que se hagan depósitos en cuentas bancarias, ni envía solicitudes de crédito, contratos o acuerdo para firma y con ello liberar créditos o para abonar al saldo.

La recomendación del Fonacot es no llamar a números diferentes al oficial del instituto, que es el 55 88 74 74 74.

Si al llamar a otro número supuestamente del Fonacot, dicen al interesado que en un momento lo contactan y le empiezan a enviar mensajes de WhatsApp, no debe interactuar con ellos, ya que le solicitarán datos personales o su del INE y con ello obtendrán información de su crédito.

Se debe evitar seguir cuentas de redes sociales que prometen ayudar a obtener créditos Fonacot. Las oficiales son Fonacot.oficial (Facebook) y @Fonacot_oficial (Twitter).

El exhorto es a no dejarse engañar o manipular por individuos que se presentan como personal de Fonacot para hacer citas o ayudar a obtener créditos y a cambio piden dinero.

Tampoco se debe contactar a quienes entreguen tarjetas personales, volantes o propaganda donde aseguran que apoyan a gestionar créditos o a pagarlos.

El delegado del Fonacot advirtió que presentar ante el instituto documentos falsos o alterados es un delito, por lo cual se debe evitar hacerlo.

Para no ser víctima de robo de información personal, no se debe compartir en redes sociales número de celular o domicilio.

Al compartir credencial de elector por algún medio (correo, WhatsApp o redes sociales) se puede ser víctima de robo de información personal.

Fonacot no pide enviar credencial de elector por correo o WhatsApp para liberar créditos o realizar pagos.

Durante los días del Buen Fin, que empieza hoy y termina el lunes, las oficinas del Fonacot trabajarán en un horario extendido, desde las 8:00 hasta 19:00 horas, exceptuando el domingo.