/ martes 14 de marzo de 2023

Cancelan vuelos en aeropuerto de Tijuana por neblina

Algunos de los viajes fueron pospuestos hasta dos días; usuarios se quejaron de la mala comunicación de aerolíneas

Tijuana.- Un total de 38 vuelos del Aeropuerto Internacional de Tijuana Abelardo L. Rodríguez fueron cancelados durante la noche de este domingo y madrugada de este lunes debido a un banco de neblina que se presentó en la ciudad.

De acuerdo con el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), 20 vuelos cancelados fueron llegadas y los 18 restantes salidas.

Algunos pasajeros tuvieron dormir en el aeropuerto. Foto: Carlos Luna | El Sol de Tijuana

El banco de neblina se presentó a las 21:00 horas de este domingo, provocando que algunos de los vuelos fueran pospuestos hasta dos días después, por lo que algunos pasajeros tuvieron dormir en las instalaciones del aeropuerto.

José Luis Pimentel, uno de los afectados que viajaba junto a su esposa, suegros, un tío e hijos, ha permanecido en el aeropuerto desde las 21:00 horas de este domingo.

Su intención era llegar a la ciudad de Guanajuato, y tenía programado partir a la 1:00 de la mañana de este lunes con la aerolínea Viva Aerobus.

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“Nos informaron que por la neblina se había cancelado nuestro vuelo, y nos habían puesto el vuelo para las 10:00 horas de este lunes, posteriormente nos informaron que hasta el martes a las 9:50 horas”, explicó el afectado.

20 vuelos cancelados fueron llegadas y los 18 restantes salidas. Foto: Carlos Luna | El Sol de Tijuana

Sorayda Rosas, esposa de José Luis Pimentel, mencionó que toda su familia debía ingresar a la sala de espera VIP, pero esto no fue respetado y han permanecido fuera.

“Nos dijeron que si queríamos un reembolso debíamos hablar con atención al cliente, y que ellos se encargarán, marcamos y tras una espera de 20 minutos nos cuelgan”, agregó.

Beatriz García, otra pasajera afectada por la cancelación de vuelos, mencionó que su viaje estaba programado a las 12:00 de la medianoche de este domingo con la empresa Volaris, pero fue notificada de la cancelación hasta la 1:00 de la madrugada.

“Ya había pasado la hora de mi vuelo, solo nos informaron que había neblina”, agregó. Su vuelo fue programado para este martes a las 4:00 horas.

“Deben avisar con tiempo para que uno no haga el viaje de venida”, expresó.

Tijuana.- Un total de 38 vuelos del Aeropuerto Internacional de Tijuana Abelardo L. Rodríguez fueron cancelados durante la noche de este domingo y madrugada de este lunes debido a un banco de neblina que se presentó en la ciudad.

De acuerdo con el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), 20 vuelos cancelados fueron llegadas y los 18 restantes salidas.

Algunos pasajeros tuvieron dormir en el aeropuerto. Foto: Carlos Luna | El Sol de Tijuana

El banco de neblina se presentó a las 21:00 horas de este domingo, provocando que algunos de los vuelos fueran pospuestos hasta dos días después, por lo que algunos pasajeros tuvieron dormir en las instalaciones del aeropuerto.

José Luis Pimentel, uno de los afectados que viajaba junto a su esposa, suegros, un tío e hijos, ha permanecido en el aeropuerto desde las 21:00 horas de este domingo.

Su intención era llegar a la ciudad de Guanajuato, y tenía programado partir a la 1:00 de la mañana de este lunes con la aerolínea Viva Aerobus.

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“Nos informaron que por la neblina se había cancelado nuestro vuelo, y nos habían puesto el vuelo para las 10:00 horas de este lunes, posteriormente nos informaron que hasta el martes a las 9:50 horas”, explicó el afectado.

20 vuelos cancelados fueron llegadas y los 18 restantes salidas. Foto: Carlos Luna | El Sol de Tijuana

Sorayda Rosas, esposa de José Luis Pimentel, mencionó que toda su familia debía ingresar a la sala de espera VIP, pero esto no fue respetado y han permanecido fuera.

“Nos dijeron que si queríamos un reembolso debíamos hablar con atención al cliente, y que ellos se encargarán, marcamos y tras una espera de 20 minutos nos cuelgan”, agregó.

Beatriz García, otra pasajera afectada por la cancelación de vuelos, mencionó que su viaje estaba programado a las 12:00 de la medianoche de este domingo con la empresa Volaris, pero fue notificada de la cancelación hasta la 1:00 de la madrugada.

“Ya había pasado la hora de mi vuelo, solo nos informaron que había neblina”, agregó. Su vuelo fue programado para este martes a las 4:00 horas.

“Deben avisar con tiempo para que uno no haga el viaje de venida”, expresó.

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