Tijuana.- El Instituto de Movilidad Sustentable del Estado (Imos), así como la empresa de redes de transporte Uber, exhortaron tanto a los conductores como a usuarios de este servicio a no realizar viajes fuera de la aplicación.
Mediante un comunicado por parte de Gobierno del Estado, el director general de IMOS, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, informó que los pasajeros que acceden a realizar traslados fuera de la aplicación se ponen en riesgo, debido a que es muy difícil para las autoridades obtener información de su trayecto, o por parte del chofer si este viaje no queda registrado.
“Únicamente los viajes a través de la app de Uber están protegidos por un seguro de cobertura ante accidentes de tránsito, el cual cubre gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados”, abundó el funcionario.
Por su parte, Cecilia Román, gerente de comunicación de seguridad para Uber en México, destacó que los viajes contratados dentro de la aplicación, están respaldados por tecnología que genera registros de los trayectos.
"Los socios conductores cuentan con más de veinte funciones de seguridad en la app de Uber, entre las que destacan: compartir sus viajes con contactos de confianza, pudiendo automatizar este proceso para todos sus viajes; grabación de audio encriptada; el botón para llamar al 911 y la línea telefónica de soporte 24/7" subrayó.
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Recientemente, Uber introdujo el ‘Centro de seguridad’ para socios de la app; un nuevo punto de entrada para acceder fácilmente a estas funciones que está disponible desde el ícono del escudo azul en la pantalla del mapa de la aplicación para socios conductores.
En mayo de este año, la empresa dio a conocer que la función para Grabación de video encriptado puede ser utilizada por los conductores en las ciudades del país que opera la app.
El director de Imos destacó que la aplicación cuenta con integración a los servicios de emergencia en el estado. Esto es, cuando un usuario o socio conductor llama al 911 desde la app, el C5 tiene acceso a la ubicación en tiempo real, así como los detalles del viaje.
Por lo tanto, tanto Imos como Uber reiteraron el exhorto a evitar viajes externos a la aplicación, puesto que estos trayectos no cuentan con el respaldo de las funciones de tecnología, registro de GPS ni los procesos de seguridad de la app.
