La aplicación CBP One es una herramienta que la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos proporcionó desde 2020 con el fin de mejorar la seguridad en la frontera, mejorar los viajes, el comercio y atender asuntos de migración con mayor transparencia para evitar prácticas fraudulentas.
Dentro de ella, se pueden agendar citas, únicamente para viajeros indocumentados que no son ciudadanos, o bien, solicitar permisos de viaje a personas que cuentan con visa, pero que viajarán más allá de 25 millas o 40 km de la frontera, o permanecen más de 30 días en Estados Unidos.
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A continuación te mostramos el paso a paso para poder agendar una cita:
CBP One está disponible para dispositivos Android y iOS. Una vez descargada la aplicación se deben proporcionar datos para iniciar sesión o bien crear una cuenta.
Registrar viajeros
1.- Seleccione viajero, en seguida seleccione Tierra y de click en Continuar.
2.- Seleccione la opción Enviar Información Anticipada.
Si es la primera vez que realiza el procedimiento, le aparecerá la ventana Edit Profile; ingrese sus datos y seleccione Save.
3.- Apruebe los permisos de ubicación y lea las instrucciones que le aparecerán en pantalla; luego seleccione Registrar Viajeros.
4.- Enseguida aparecerá Añadir Viajero, y deberá tomarse una foto en tiempo real con el rostro descubierto y visible. Esto con el fin de verificar su identidad. Si cuenta con pasaporte, también puede escanearlo, aunque esto es opcional.
Este requisito entro en vigencia desde el 1ro de julio para todos los viajeros mayores de 14 años que deseen realizar el proceso.
5.- Llene los campos de información biográfica, contacto, empleo, viaje e información familiar y seleccione Ahorrar.
Si necesita agregar más viajeros repite los pasos anteriores y da click en seguir.
6.- Agrega una dirección en Estados Unidos a donde llegarás e información de emergencia; enseguida, agregue su domicilio en el extranjero y el puerto de entrada desde donde ingresará a EU, es decir, la garita. Da click en seguir.
7.- Finalmente, corrobore que la información sea correcta y de click en Entregar. Si su registro fue exitoso recibirá un correo electrónico a la dirección que ingresó en CBP One. Guarde con cuidado su número de confirmación.
Solicite una cita
1.- Si su registro fue exitoso, repita los pasos 1 a 3; entonces, seleccione la opción Pide una cita.
Debe solicitar una cita entre las 11 a.m. CST y las 10 a.m. CST/10a.m. MST y 9a.m. MST. Debe estar en el centro o norte de México para pedir una cita.
2.- Selecciona Pide una cita y luego Si, pregunta.
3.- Se abrirá una ventana emergente y seleccione De acuerdo. Debe esperar a que se anuncien las citas a las 11 a.m. CST / 10 a.m. MST.
Una vez que sean anunciadas las citas, ingrese a CBP One y repita los pasos 1 a 3.
4.- Seleccione la opción Cita pendiente confirmación y de click en Aceptar Cita. Luego le pedirá tomarse una foto en tiempo real nuevamente.
5.- Revise los detalles de la cita y seleccione Programar, enseguida Si, Horario y finalmente De acuerdo.
En caso de modificaciones, cancelar cita, o eliminar registro; así como solución de problemas durante el proceso, puede consultar la guía completa de CBP One para resolver los contratiempos que se presenten. Guía del usuario del viajero.
